Welcome!

Information sur les expéditions

les tarifs d'expédition

Livraison standard
- La plupart des commandes arrivent à destination dans une période allant de 4 à 7 jours ouvrables pour les articles disponibles en stock. En raison des péripéties de livraison surtout pour les codes postaux ruraux, nous vous prions de tolérer 2 jours supplémentaires.
- Vous pouvez recevoir plusieurs expéditions afin de compléter l’exécution de votre commande.
- Les expéditions vers les Etats unis et vers les destinations où l’adresse postale est APO / FPO et PO BOX accusent un léger retard.
Veuillez donc nous en excuser pour des éventuels retard de réception de vos commandes.

ElleSilk Free Shipping

          Total des marchandises Standard
          $50.00 and under $8.00
          $50.01 - $100.00 $10.00
          $100.01 - $200.00 $13.00
          $200.01 - $300.00 $15.00
          $300.01 - $500.00 $17.00
          $500.01 - $700.00 $20.00
          $700.01 - $1000.00 $25.00
          $1000.01 - $1300.00 $27.00
          $1300.01 - $1500.00 $30.00
          Over $1500.00 $35.00

Guide des services de livraison internationale

Région
Destinations Délai de livraison (jours ouvrables)
U.S.A

United States

3 - 5

US Territories, APO/FPO, Armed Force Pacific
7 - 15
Canada
Canada
3 - 5
Europe
Austria, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, Bela Rus, Croatia, Kazakhstan, Ukraine
4 - 6
Lithuania, Malta, Romania, Greece, Greenland Island
5 - 7
Iceland
5 - 8
Cyprus
6 - 8
Gibraltar, Guernsey, Jersey
6 - 9
Germany
4 - 6
Russian Federation
7 - 15
United Kingdom
4 - 6
Australia Asia & Pacific
Taiwan, Thailand
3 - 5
Japan
3 - 5
Hong Kong
3 - 5
Singapore, Malaysia, Vietnam
3 - 5
Australia, China, India, Indonesia, Macau, New Zealand, Philippines, South Korea, Sri Lanka, Mongolia, Papua New Guinea, Laos, Nepal
4 - 6
Bangladesh, Pakistan
6 - 8
Cambodia, Maldives
7 - 9
Latin America & Caribbean
Argentina, Barbados, Belize, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Mexico, Nicaragua, Panama, Trinidad and Tobago
4 - 6
Cayman Islands
4 - 7
Antigua and Barbuda, Bolivia, Brazil, Grenada, Paraguay, Peru, Cuba, Guyana
5 - 7
Bermuda, Guadeloupe, Martinique
5 - 8
Aruba, Turks and Caicos Islands
5 - 9
Dominica
6 - 8
Montserrat, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia
6 - 9
French Guiana
7 - 10
Africa & Middle East
Israel, Saudi Arabia, United Arab Emirates, Botswana, Burkina Faso, Chad, Congo (Kin), Congo (Brazzaville), Djibouti, Ethiopia, Gabon, Ghana
4 - 6
Bahrain, Egypt, Oman, Qatar, South Africa, Ivory Coast, Kenya, Madagascar, Mali, Morocco, Rwanda, Senegal, Syria, Tunisia, Uganda
5 - 7
Reunion
5 - 10
Jordan, Kuwait, Iran, Iraq
6 - 8
Brunei
7 - 9

Importation et Taxes douanières

Votre commande peut être assujettie à des droits et ou des taxes aux cours de l'importation. Ces taxes sont perçues une fois que le colis est arrivé dans votre pays de destination. ElleSilk procède à l’expédition de vos commandes en DDU avec droits et taxes impayés, c’est à dire se garde de prélever dans les frais d’acheminement la TVA et autres taxes émanant de droits d’expédition. Les droits d’importation et taxes incombent donc la responsabilité de l’acheteur.

Dans le cas où l'acheteur rejette la commande après l'envoi, il sera donc responsable du paiement de tous les droits et taxes de retour y afférents. Dans ce cas, les frais de retour et d'expédition seront facturés suivant la méthode de paiement de l'acheteur. Les frais de livraison
ne sont pas remboursables pour les commandes livrées et refusées.

La valeur de taxes ou droits d’importation est déterminée par l'autorité de douane de destination.