STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Bestellstornierung:

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice support@ellesilk.com, um eine Stornierung zu beantragen. Nach erfolgreicher Stornierung wird der volle Betrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.

Stornierung nach Versand:

Sobald eine Bestellung in den Versandprozess eingetreten ist, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie die Ware nach Erhalt nicht mehr benötigen, befolgen Sie bitte unseren Rückgabeprozess.

Nicht stornierbare Artikel:

• Maßgefertigte Produkte
• Endverkaufsartikel(Sonderangebote/Abverkaufsartikel, die weder umgetauscht noch storniert werden können)

Nur für EU-Kunden:

Gesetzliche Widerrufsanträge können online eingereicht werden.