BEDINGUNGEN FÜR GUTSCHRIFT

Was ist eine Gutschrift?

• Eine Gutschrift ist ein von ElleSilk.com ausgestellter Wert, der für berechtigte Einkäufe auf unserer Website verwendet werden kann.
• Es ist kein Bargeld, kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden und kann nicht an eine andere Person übertragen werden.

Wie erhält man eine Gutschrift?

Sie können in den folgenden Fällen eine Gutschrift erhalten:

• Für das Teilen Ihrer authentischen Einkaufserfahrung (z. B. auf Trustpilot).
• Als Teil unseres Kundenservices.

Wie löst man eine Gutschrift ein?

• Die Gutschrift wird in Form eines eindeutigen Einlösungscodes per E-Mail zugeschickt.
• Um sie einzulösen, geben Sie den Gutschriftcode in das Feld „Rabattcode eingeben“ in Ihrem Warenkorb ein und klicken Sie dann auf „Rabatt anwenden“, um ihn auf Ihre Bestellung anzuwenden.

Regeln zur Einlösung von Gutschriften

• Die Gutschrift kann nur auf ElleSilk.com verwendet werden.
• Jede Gutschrift hat ein Ablaufdatum; ungenutzte Gutschriften verfallen automatisch nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
• Die Gutschrift kann nicht mit Promo-Codes kombiniert werden.
• Die Gutschrift kann nicht auf Versandkosten angewendet werden.
• Die Gutschrift muss in einer einzigen Transaktion verwendet werden. Wenn der Bestellwert geringer ist als der Wert der Gutschrift, verfällt der ungenutzte Betrag nach der Transaktion und kann nicht für zukünftige Bestellungen verwendet werden.

Vermeidung doppelter Vorteile

Wenn eine Bestellung storniert, erstattet, beanstandet oder zurückgebucht wird, nachdem eine Gutschrift ausgestellt wurde, wird die entsprechende Gutschrift automatisch ungültig, um sicherzustellen, dass keine doppelten Vorteile aus derselben Transaktion entstehen.

Missbrauch & Betrug

ElleSilk.com behält sich das Recht vor, Gutschriften zu stornieren, zu widerrufen oder anzupassen, die fälschlicherweise ausgestellt wurden oder durch Missbrauch oder betrügerische Aktivitäten erlangt wurden.