POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Cancelación de pedidos:

Si desea cancelar un pedido, por favor contacte al servicio de atención al cliente support@ellesilk.com para solicitar la cancelación. Una vez que la cancelación se haya realizado con éxito, se reembolsará el importe total al método de pago original.

Cancelación después del envío:

Una vez que el pedido haya entrado en el proceso de envío, no podrá ser cancelado. Si después de recibir el producto ya no lo necesita, por favor siga nuestro proceso de devoluciones.

Productos no cancelables:

• Productos personalizados
• Artículos de venta final (artículos en oferta o liquidación que no admiten devoluciones ni cancelaciones)

Solo para clientes de la UE:

las solicitudes legales de desistimiento pueden enviarse en línea.